Consumenten
Iedereen koopt regelmatig iets in de fysieke winkel of via het internet. Welke rechten heeft u dan als consument? Wat kunt u doen wanneer uw aankoop niet voldoet aan uw verwachtingen? Als consument wordt u bij uw aankopen beschermd door het consumentenrecht. Het consumentenrecht regelt de rechten en plichten tussen consumenten en professionele verkopers.
De consument is de zwakkere partij
Een gedegen kennis en ervaring is van belang om u als consument goed te adviseren over uw rechtspositie. Met een daadkrachtige en betrokken werkwijze staat KENC Advocatuur u graag ter zijde. Wat kunt u verwachten?
Juridisch adviseren bij vragen
Bij het aankopen van producten of diensten heeft u vaak goede verwachtingen die helaas, na de levering, niet altijd uitkomen. Bovenop de teleurstelling kunt u met vragen zitten over uw rechtspositie jegens de verkoper. Heeft u recht op retourneren? Of heeft u recht op vervanging of (gedeeltelijke) ontbinding? Voor al uw vragen kunt u terecht bij KENC Advocatuur.
Juridische ondersteuning bij conflicten
Staat u in uw recht, maar werkt de verkoper niet mee aan een oplossing? Dit komt helaas niet zelden voor. Met een daadkrachtige werkwijze en juiste expertise behartigt KENC Advocatuur uw belangen door in contact te treden met de verkoper. Bemiddeling heeft natuurlijk altijd de voorkeur. Echter, wanneer een gerechtelijke procedure onvermijdbaar is, schroomt de advocaat niet om het onderste uit de kan te halen voor u.
Glashelder over uw rechtspositie
Vanaf het eerste contact staat u centraal. Goed contact staat bij KENC Advocatuur hoog in het vaandel. Is er iets niet duidelijk? Uw advocaat legt het graag nog eens uit. Zo weet u exact waar u voor staat.
De expertises binnen het consumentenrecht